AGB / Annulationsbedingungen

Anreise & Abreise

Am Anreisetag sind die Zimmer ab 16.00 Uhr bezugsbereit.
Check-out-Zeit ist bis 11.00 Uhr.

Ohne anderslautende schriftliche Abmachung werden Zimmer – innerhalb der bestätigten Zimmerkategorie – nach Verfügbarkeit zugeteilt. Es gilt das Schweizerische Obligationenrecht, Art. 160 (Konventionalstrafe).

Annulationsbedingungen (Einzelbuchungen)

Wintersaison (Dezember – April):
– Bis 10 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
– Danach 100 % des Gesamtpreises

Sommersaison (Mai – Oktober):
– Bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
– Danach 100 % des Gesamtpreises

Annulationsbedingungen (Gruppenbuchungen ab 8 Zimmern)

– Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos
– 29-15 Tage vor Anreise: 25 % des Buchungsbetrags
– 14-7 Tage vor Anreise: 50 % des Buchungsbetrags
– 6-0 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Buchungsbetrags

Zahlungsbedingung für Gruppen:
50 % des Buchungsbetrags sind bis spätestens 4 Wochen vor Anreise zu bezahlen.

Weitere Bestimmungen

Bei Leistungen von Drittanbietern (z. B. Bergbahnen, Ortsbus etc.) können keine Rückerstattungen garantiert werden. Für Pauschalen wird generell keine Rückerstattung gewährt.

Wir empfehlen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung (z. B. ELVIA).

Stand

1. November 2025
Hotel des Alpes Flims-Laax